Berikut adalah beberapa hal yang pernah di pelajari dari mereka yang lancar dalam menghadapi seseorang :
1. Mereka tidak menyukai wiraniaga yang berusaha menutupi siapa dirinya,apa yang diwakili,serta apa yang diinginkan. Mereka akn sangat tidak suka kalau seseorang wiraniaga mempergunakan dalih,kamuflase,atau memberikan kesan yang keliru atas suku usahanya. atau maksud kunjungannya.Mereka mengagumi wiraniaga yang bersikap wajar,sungguh-sungguh,dan jujur dalam pendekatan,dan berbicara langsung ke pokok tujuan kunjungan atau bertemu.
2.Kalau seorang wiraniaga berkunjung tanpa suatu janji bertemu sebelumnya , mereka ingin agar wiraniaga itu menanyakan apakah pas kalau berbicara sekarang, dari pada langsung berbicara mengenai penjualan.
Kalau mengisyaratkan bahwa anda akan menjual sesuatu yang akan merogoh koceknya,tampaknya anda akan mengutarakan sesuatu yang semakin memberatkan permasalahannya.Ia sudah cukup pusing dengan kwitansi yang ada di dalam laci mejanya.dan bagaimana mengurangi biaya -biayanya.
Kalau anda ingin membahas beberapa masalah vitalnya ,ia pasti bersedia berbicara terbuka tentang gagasan yang adapat membantunya menyelesaikan masalah itu.Istri dirumah pasti tidak punya waktu untuk berbicara dengan para wiraniaga untuk membeli sebuah lemari Es baru,tapiia cemas akan harga daging,mentega ,telur dan susu. Ia pasti tertarik mendengarkan bagaimana dapat mengurangi hal -hal yang terbuang sia -sia dan menurunkan biaya makanan.
Seseorang anak muda yang sibuk tidak berminat untuk bergabung dengan kamar Dagang yunior,tetapi akan sangat berminat untuk punya lebih banyak kawan,menjadi lebih terkenal,lebih di pandang di masyarakatnya ,dan tertarik akan kemungkinan meningkatkan pendapatan.
Kadang pendekatan yang berhasil dapat tercapai tanpa melakukan "pembicaraan pendekatan" apa pun.
Wiraniaga atau sales itu membuat nama anda kecil untuk di pergunakan,tetapi ia akan naik terus menjadi Manager penjualan,kemudian manager Umum,dan akhirnya Director perusahaan itu,.
Perusahaan itu sendiri sudah terbukti berjalan lebih baik dari seratus tahun. "Pendekatan terbaik yang anda peroleh dari pengalaman berjualan selama ini " adalah pertama -tama mengetahui Hobi seseorang prospek dan kemudian berbicara tentang hobi tersebut."
Dalam penjualan atau pertemuan pasti anda akan membutuhkan beberapa pertanyaan yang mungkin sangat orang lain belum tau dan harus mengerti. Daftar itu singkat ,tetapi memberikan pula beberapa gagasan tentang rencana yang akan segera dilaksanakan dan sasaran masa depannya. Hanya beberapa pertanyaan kurang lebih 5 sampai 10 menit tergantung durasi pertanyaan dan jawabannya.
Berikut pertanyaan privbadi yang perlu tanyakan dan jangan ragu-ragu :
* Kalau anda meninggal,Berapa minimum uang yang ada di tangan istri anda setiap bulan?
* Berapa banyak pendapatan bulanna bagi anda sendiri pada usia enam puluh lima Tahun?
* Berapakah nilai harta anda dewasa ini ?
* Saham,obligasi,surat-surat berharga lainnya ?
* Rumah ( hipotek ) ?
* Uang kas tangan ?
* Pendapatan tahunan ?
* Asuransi jiwa anda ?
* Berapa banyak yang anda keluarkan untuk asuransi setiap tahun ?
Dengan pendekatan serupa,anda tidak usah kawatir mengajukan pertanyaan -pertanyaan pribadi kepada prospek anda, sesuai dengan bidang usaha kusus anda.
PENTING : daftar pertanyaan itu harus anda arsip,seperti hanya seorang dokter menyimpan catatan lengkap tentang para pasiennya.Daftar tadi memberikan informasi tentang pellanggan anda ,yang akan bertambah terus sejalan dengan keberhasilan yang dicapai orang tersebut. Seiring kemajuan mereka , merekan akan bercerita kepada kita tentang kemajuan mereka.Mereka tahu, kalau anda memang benar-benar tertarik pada mereka.Andalah orang yang dapat mereka ajak untuk membahas masalah mereka,dan ikut merasakan keberhasilan dan kebahagiaan mereka.
- JANGAN MENCOBA MELEMPAR TALI BESAR ,LEMPARLAH TALI YANG KECIL.
fandi / www.beraniberbisnis.Com)
No comments:
Write comments